農(nóng)商行三大銀行理念

1、三、3510戰(zhàn)略：立足本土、全球運(yùn)作的世界一流商業(yè)銀行

2、四、行為模式:誠(chéng)信為本、創(chuàng)新為先、團(tuán)隊(duì)合作、卓越執(zhí)行、和諧發(fā)展中國(guó)光大銀行成立于1995年8月，是中國(guó)光大集團(tuán)下屬子公司之一，是直屬國(guó)務(wù)院的部級(jí)公司，是中國(guó)改革開放的產(chǎn)物?？偛吭O(shè)在北京，是經(jīng)國(guó)務(wù)院批復(fù)并經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立的金融企業(yè)，為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。

3、三、實(shí)踐方向：在銷售、創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)和服務(wù)中取得最佳平衡，并融入所有的核心價(jià)值觀

4、我的微小失誤，可能給建行帶來巨大損失；

5、四、樹立市場(chǎng)營(yíng)銷一體化的經(jīng)營(yíng)理念

6、二、樹立銀行出售的是服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念

7、中國(guó)銀行:中國(guó)銀行,全球服務(wù)

8、資本增值是商業(yè)銀行的最終目標(biāo)和根本任務(wù)，衡量一個(gè)銀行業(yè)績(jī)的好壞，一個(gè)關(guān)鍵問題就是看資本增值的情況，凡資本增值大的就好，反之就比較差。為了解決資本增值這一關(guān)鍵問題，當(dāng)前，國(guó)家已就國(guó)有商業(yè)銀行建立董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)做出安排，由董事會(huì)行使國(guó)有金融資產(chǎn)的所有者權(quán)力。在此基礎(chǔ)上，國(guó)有商業(yè)銀行又進(jìn)一步完善了一級(jí)法人制度，并作為出資者規(guī)范了對(duì)分支行的管理職能，強(qiáng)化了分支行行長(zhǎng)的資本人格化特征，明確了實(shí)現(xiàn)金融資本的保值、增值是分支行行長(zhǎng)的基本責(zé)任。因此，當(dāng)前國(guó)有商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)思想的定位應(yīng)該是：充分發(fā)揮國(guó)有商業(yè)銀行的籌資、融資、投資、服務(wù)、信用中介等綜合功能，在尊重并維護(hù)各方利益，兼顧公平，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)以及防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，最大限度地追求利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的保值和增值。

9、現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的商品交換不但包括物質(zhì)產(chǎn)品的交換，還包括資金、人才、技術(shù)、資源、知識(shí)、信息的交換。銀行屬于第三產(chǎn)業(yè)，第三產(chǎn)業(yè)又稱服務(wù)業(yè)，銀行也象第三產(chǎn)業(yè)其他部門一樣擁有自己的無(wú)形產(chǎn)品，這就是服務(wù)。銀行作為社會(huì)信用中介，在辦理存款、放款、結(jié)算、兌換、代理等業(yè)務(wù)過程中，運(yùn)用現(xiàn)代信息科技手段，以熱情、禮貌、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)滿足了客戶的需求，賺取了手續(xù)費(fèi)和利差，從商品交易的角度看，銀行就是出售了服務(wù)。在我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，銀行由國(guó)家統(tǒng)一管理，壟斷經(jīng)營(yíng)，缺乏競(jìng)爭(zhēng)，因而出現(xiàn)了“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”的現(xiàn)象，社會(huì)對(duì)銀行的服務(wù)不太滿意。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)取代計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，國(guó)有銀行在金融業(yè)一統(tǒng)天下的局面被打破，各家銀行之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，某家商業(yè)銀行如果服務(wù)不好就跟企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不合格一樣，必將被市場(chǎng)所淘汰。因此，我們一定要樹立銀行出售的是服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，每個(gè)員工都要把自己所提供的服務(wù)看成一種商品，嚴(yán)格要求，把提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度作為大事來抓，在服務(wù)上做到“四個(gè)到位”，即表情到位，語(yǔ)言到位，服務(wù)到位，質(zhì)量到位，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得更多的客戶，取得銀行的發(fā)展。

10、面向“三農(nóng)”服務(wù)城鄉(xiāng)回報(bào)股東成就員工

11、工商銀行:您身邊的銀行,可信賴的銀行

12、現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念

13、為客戶提供最佳服務(wù)，為股東創(chuàng)造最大價(jià)值，為員工提供最好發(fā)展機(jī)會(huì)的國(guó)際一流商業(yè)銀行。

14、三、樹立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念

15、管理理念：細(xì)節(jié)決定成敗合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值責(zé)任成就事業(yè)

16、我們的員工文化是：

17、農(nóng)商銀行服務(wù)理念是：面向農(nóng)村、農(nóng)民和小微企業(yè)，服務(wù)至上，以人為本。

18、銀行與客戶的關(guān)系，猶如葵花與太陽(yáng)的關(guān)系。沒有太陽(yáng)的照耀，葵花就不能生長(zhǎng)；沒有客戶的眷顧，銀行就不能生存與發(fā)展?！耙蚰儭鄙羁瘫磉_(dá)了銀行與客戶這種緊密相聯(lián)的關(guān)系，這是現(xiàn)代商業(yè)銀行的自我市場(chǎng)角色定位。

19、二、愿景

20、銀行業(yè)要發(fā)展，必須依靠營(yíng)銷來擴(kuò)大和培育客戶資源群體，銀行開展市場(chǎng)營(yíng)銷，其目的就是要不斷滿足對(duì)客戶變化的需要，從而贏得客戶，贏得市場(chǎng)。過去，我們?cè)阢y行經(jīng)營(yíng)中把存款任務(wù)分解給員工，人人都有存款任務(wù)，這種粗放經(jīng)營(yíng)行為在某一時(shí)期起到了一定作用，但金融部門全部都這樣做的結(jié)果，不但使銀行效益難有提高，反而造成金融市場(chǎng)秩序的混亂。為了改變這種局面，商業(yè)銀行從建立高水平的專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍出發(fā)，推行客戶經(jīng)理制度，這就使得客戶經(jīng)理作為銀行的專業(yè)金融產(chǎn)品營(yíng)銷人員，向客戶全面營(yíng)銷銀行的所有金融產(chǎn)品和服務(wù)，全面負(fù)責(zé)客戶的所有事務(wù)，從而形成介于銀行的內(nèi)部作業(yè)、管理體系和銀行客戶之間的橋梁和紐帶，形成一種客戶經(jīng)理圍著客戶轉(zhuǎn)，銀行內(nèi)部圍著客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)的新型的、專業(yè)分工明確、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷體系?？蛻艚?jīng)理制度就是要把金融產(chǎn)品的營(yíng)銷作為一種專門化的事業(yè)，將各種營(yíng)銷資源進(jìn)行整合，以滿足各種營(yíng)銷活動(dòng)要素，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的專業(yè)化、一體化的目的。

21、貪欲、失德、腐敗必然給自己、親人和建行帶來恥辱。

22、員工座右銘

23、同心同德、和衷共濟(jì)

24、六、口號(hào)：大行德廣，伴您成長(zhǎng)

25、“因您而變”的內(nèi)涵十分豐富，既是現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的自我市場(chǎng)角色定位，也是一個(gè)不斷追求的持續(xù)創(chuàng)新過程，同時(shí)還是銀行工作中的一種思想方法。

26、誠(chéng)信立業(yè)穩(wěn)健行遠(yuǎn)

27、二、價(jià)值觀：誠(chéng)信為本、創(chuàng)新為先、團(tuán)隊(duì)合作、卓越執(zhí)行、和諧發(fā)展

28、農(nóng)村商業(yè)銀行：簡(jiǎn)稱“農(nóng)商銀行”或“農(nóng)商行”，是由轄內(nèi)農(nóng)民、農(nóng)村工商戶、企業(yè)法人和其他經(jīng)濟(jì)組織共同入股組成的股份制的地方性金融機(jī)構(gòu)。堅(jiān)持客戶至上，一切以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿意為最終目標(biāo)。

29、服務(wù)理念：客戶至上始終如一

30、四、核心價(jià)值觀：誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)

農(nóng)商行三大銀行理念

31、樹立以人為本、改革創(chuàng)新、服務(wù)社會(huì)的良好企業(yè)形象，確立了卓著的工商銀行品牌。

32、我的微小疏忽，可能給客戶帶來很大麻煩；

33、經(jīng)營(yíng)理念：以市場(chǎng)為導(dǎo)向以客戶為中心以效益為目標(biāo)

34、客戶是銀行的生存之本，商業(yè)銀行要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，就離不開客戶。商業(yè)銀行要向社會(huì)上企事業(yè)單位和居民籌集資金，擴(kuò)充資金實(shí)力，再運(yùn)用出去，以達(dá)到謀取利潤(rùn)的目的。因此說銀行的一切收益來自客戶，客戶是銀行的衣食父母，沒有客戶，銀行就不能生存。在以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念中我們經(jīng)歷了客戶至上、客戶第一、客戶滿意、增加客戶價(jià)值四個(gè)發(fā)展階段。在客戶至上階段：主要體現(xiàn)了銀行的服務(wù)姿態(tài)；在客戶第一階段，銀行全體人員和全部行為都圍繞客戶，客戶的事情是銀行工作的重心；在客戶滿意階段，強(qiáng)調(diào)不僅要重視客戶，還要把客戶的需求和利益放在前面，以客戶的滿意度作為評(píng)價(jià)工作的標(biāo)尺；增加客戶價(jià)值階段是目前最先進(jìn)的理念，是指通過向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目，使客戶價(jià)值增加，讓客戶享受增值服務(wù)，體會(huì)到物超所值。對(duì)銀行來講，就是通過提供高專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)，使客戶資產(chǎn)價(jià)值增加，風(fēng)險(xiǎn)降低，運(yùn)營(yíng)效率提高，回報(bào)加大。

35、四、核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念

36、五、核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念:

37、建設(shè)銀行:中國(guó)建設(shè)銀行，建設(shè)現(xiàn)代生活。

38、恪盡職守、嚴(yán)格穩(wěn)健

39、一、樹立以資本增值為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)理念

40、四大銀行的口號(hào):

41、農(nóng)業(yè)銀行:伴你成長(zhǎng)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行

42、工行：企業(yè)和員工文化建設(shè)

43、團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。

44、一、使命

45、崇尚知識(shí)、尊重人才

46、一、光大銀行的核心理念是：“陽(yáng)光在心，服務(wù)在行”

47、建行精神

48、腳踏實(shí)地、注重實(shí)效

49、我國(guó)商業(yè)銀行采取的是資產(chǎn)負(fù)債綜合管理的理念

50、建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)

51、農(nóng)行：伴你成長(zhǎng)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行

52、“因您而變”是現(xiàn)代商業(yè)銀行的自我定位

53、中行：中國(guó)銀行將承秉"以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國(guó)際一流大銀行"的宗旨，依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供全方位、高品質(zhì)的銀行服務(wù)，與廣大客戶攜手共創(chuàng)美好未來！

54、風(fēng)險(xiǎn)理念：違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)安全就是效益

55、中國(guó)建設(shè)銀行，建設(shè)現(xiàn)代生活。

56、中國(guó)工商銀行努力樹立良好的企業(yè)形象，積極貫徹國(guó)家金融政策、大力支持國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和自身效益，營(yíng)造“公開、公平、公正”的用人環(huán)境。

57、建行使命(口號(hào))

58、人才理念：德才兼?zhèn)湟缘聻楸旧匈t用能績(jī)效為先

59、建行作風(fēng)

60、員工警言

農(nóng)商行三大銀行理念

61、二、愿景：建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)

62、中國(guó)工商銀行大力加強(qiáng)員工文化建設(shè)，確立“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和價(jià)值觀，以積極向上的員工文化激勵(lì)員工的熱情，激發(fā)企業(yè)的活力，以達(dá)致更理想的業(yè)績(jī)。

63、銳意改革、勇于探索

64、建行戰(zhàn)略愿景

65、時(shí)時(shí)敬業(yè)，處處真誠(chéng)，事事嚴(yán)謹(jǐn)，人人爭(zhēng)優(yōu)。

66、“因您而變”既是現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的自我市場(chǎng)角色定位，也是一個(gè)不斷追求的持續(xù)創(chuàng)新過程，同時(shí)還是銀行工作中的一種思想方法。

67、誠(chéng)信親和，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，求真務(wù)實(shí)，拼搏進(jìn)取。

68、建行：企業(yè)文化

69、一、使命：面向“三農(nóng)”服務(wù)城鄉(xiāng)回報(bào)股東成就員工

70、三、核心價(jià)值觀

71、農(nóng)行的有關(guān)職業(yè)理念:

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